Региональный оператор по обращению с ТКО расширил автопарк спецтехники
Региональный оператор по обращению с ТКО в рамках обновления и расширения автопарка спецтехники закупил в лизинг 20 единиц специализированной техники для вывоза отходов. Зампред Правительства Ивановской области Максим Громов провел смотр новых машин.
Новые автомобили будут работать на вывозе мусора в городах Иваново и Кинешма. На сегодняшний день на вывозе ТКО в регионе занято порядка 180 единиц спецтехники (до 1 июля 2017 года – около 160). Общая стоимость автомобилей – около 70 млн рублей.
Как рассказала генеральный директор регоператора по обращению с ТКО Надежда Гришина, грузоподъемность машин разная, исходя из специфики районов, где они работают. «Так, для вывоза ТКО из частного сектора, где асфальтовое покрытие на дорогах в большинстве случаев отсутствует, предназначены автомобили марки ГАЗ, для вывоза ТКО с контейнерных площадок многоквартирных домов – КаМАЗы. Кроме того, нами закуплены автомобили большой вместимости для вывоза крупногабаритных отходов», - сказала она.
Максим Громов отметил, что система ГЛОНАСС, установленная на всех автомобилях, дает возможность отследить их перемещение в реальном времени. «Это позволит исключить любую возможность разгрузки отходов на несанкционированных свалках», - добавил он.
Также зампред Правительства посетил офис регоператора, где работники «горячей линии» отвечают на вопросы жителей. С конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до пяти человек. Как рассказали работники колл-центра, в среднем в день на «горячую линию» поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц. Обращения также принимаются по стационарным телефонам в районных отделениях регоператора (телефоны отделений указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора: reg-tko37.ru). Характер звонков разный: 25% обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы (например, уточнение о количестве зарегистрированных), еще 25% звонков касаются оплаты выставленных счетов (например, задолженность), около 20% обратившихся задают вопросы о правомерности выставления счетов за помещения, в которых никто не прописан, 10-12% обратившихся граждан уточняют график и время вывоза ТКО. «Считаю, что именно на данном этапе работы регоператора необходима беспрерывная работа горячей линии. Сейчас, как мы можем убедиться, у жителей возникают рабочие вопросы по уточнению графиков, порядку начислений и прочего. Очень важно, чтобы информирование граждан было максимально полным и оперативным», - подчеркнул Максим Громов.
Много вопросов от жителей Верхнеландеховского района поступает в управление муниципального хозяйства администрации Верхнеландеховского муниципального района.
Жители отмечают, что не отлажен вопрос с распределением мусорных мешков; что в районе отсутствует представитель регионального оператора, нет понимания о вывозе крупногабаритного мусора.
Владельцы частных домов, оставшихся им после родителей и родственников, выражают недовольство - квитанции доставляются по адресу дома, а родственники проживают в другом населенном пункте или даже регионе, в этом доме не прописаны.
Есть вопросы не только от частных лиц, но и от предприятий, организаций, ИП района по поводу необоснованно высоких нормативов по оплате.
Специалисты управления муниципального хозяйства администрации района отмечают, что новая система по обращению с ТКО имеет свои преимущества, которые можно оценить уже сегодня. Например, мусор теперь вывозится 4 раза в месяц, а не один, как раньше, и его стало меньше.
Совместно с региональным оператором составлен график вывоза мусора, в соответствии с которым мусор вывозится с территории района. Данный график размещен на сайте администрации Верхнеландеховского муниципального района и в районной газете «Сельские зори» № 34 от 25 августа 2017 г.
Все возникающие вопросы решаются в рабочем порядке напрямую с региональным оператором.
Просмотров: 516
